Fino alla fine degli anni '70, i contabili utilizzavano fogli di calcolo cartacei. I bilanci annuali e le previsioni finanziarie venivano eseguiti a mano. Un piccolo errore e si doveva ricominciare da capo. Quando nel 1979 fu introdotto il primo software per fogli di calcolo, molti temevano che questo segnasse la fine del commercialista. Ciò che prima richiedeva ore di lavoro manuale, in Visicalc richiedeva solo pochi secondi, per di più senza errori.
Ma dieci anni dopo il numero di commercialisti era triplicato. Il motivo? Il ruolo era cambiato. I contabili avevano ricevuto uno strumento potente che si occupava di compiti ripetitivi e relativamente semplici. Combinando questo strumento con la competenza professionale e la creatività umana, i contabili potevano fornire molto più valore, ad esempio creando modelli dinamici. In breve, Visicalc si è fatto carico della fatica, liberando i contabili di aggiungere un valore ancora maggiore, e il loro numero è esploso di conseguenza.
Attualmente stiamo assistendo a un fenomeno simile nella manutenzione. Grazie all'introduzione della tecnologia digitale, continua a crescere il numero di attività ripetitive che gli algoritmi sono in grado di svolgere meglio, più velocemente e a minor costo dei tecnici. E ancora una volta vediamo che la natura del lavoro sta cambiando e sta aumentando di valore.
Un esempio è monitoraggio delle condizioni. In passato, gli specialisti tracciavano percorsi fissi per determinare le condizioni di una pompa sulla base di misurazioni manuali. Ciò richiede molto tempo, è inefficiente (la maggior parte delle pompe di solito funziona bene) e non fornisce una copertura sufficiente, perché ci sono semplicemente molte più pompe che specialisti.
Oggi vediamo un numero crescente di sistemi di monitoraggio online in grado di controllare lo stato di salute degli asset 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non appena viene rilevato un guasto, lo specialista riceve un avviso che lo aiuta a restringere il campo dell'analisi delle cause. E questo è molto più efficiente: se un sistema di monitoraggio automatico è in grado di identificare quali macchine sono sane, lo specialista non ha bisogno di visitarle su un percorso fisso e può dedicare la sua attenzione agli attori negativi.
In breve: proprio come nel caso di Visicalc, la specialista del monitoraggio utilizza gli strumenti digitali per svolgere il lavoro di routine, in modo da poter fornire molto più valore concentrandosi sul lavoro creativo e di alta qualità che i computer non possono svolgere.
Nel 2019 Andrew Ng (uno dei fondatori di Google Brain) ha dichiarato che l'intelligenza artificiale potrà occuparsi di compiti a cui un essere umano ha bisogno di circa un secondo per pensare. Questo numero crescerà a due secondi, poi a tre e poi ancora. Nei prossimi anni, quindi, gli strumenti digitali saranno in grado di svolgere compiti sempre più complessi nella pianificazione della manutenzione, nel monitoraggio delle macchine e nell'ottimizzazione della durata di vita, dell'uso dell'energia e della produzione. Quando combineremo questi potenti strumenti con la nostra creatività e competenza, il valore della nostra professione non potrà che crescere. Prevedo quindi che l'ingegneria tornerà ad essere un settore caldo e che in dieci anni il numero di ingegneri di manutenzione sarà triplicato, risolvendo così l'attuale carenza di tecnici.
Questa è la traduzione in inglese di un articolo originariamente pubblicato in olandese. Vedi l'originale in l'edizione di settembre 2021 della rivista VAM. Tradotto da Grayson Morris per Samotics.
Italiano 
English 
Español 
Português 